Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее - «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Исполнителем по настоящей Оферте является Мингазова Ксения Вячеславовна, Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 164458212319 (далее - «Исполнитель»), оказывающий услуги посредством сайта в сети «Интернет» по адресу zovime.ru.
2. Термины и определения
Договор - текст настоящей Оферты с приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия - поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени zovime.ru (далее также - «Сайт», «Сервис»).
Стороны Договора (Стороны) - Исполнитель и Заказчик.
Услуга - услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Заказчик - физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и являющееся таким образом заказчиком Услуг Исполнителя.
3. Предмет Договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям онлайн-сервиса «zovime», размещённого по адресу zovime.ru, для организации одного частного мероприятия на срок, установленный настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Доступ к созданному мероприятию предоставляется на срок 12 (двенадцать) месяцев с момента оплаты, если иной срок не указан на Сайте Исполнителя.
Услуги включают, в частности, предоставление возможности:
- создавать и оформлять страницы мероприятий (приглашения);
- рассылать приглашения и собирать ответы приглашённых;
- вести списки пожеланий и иные сведения, связанные с организацией мероприятия;
- пользоваться иными функциями, доступными в Сервисе.
Наименование, количество, стоимость, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заказа Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя.
Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
- действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте Исполнителя (при наличии необходимости регистрации);
- оформлении и направлении Заказчиком заказа в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
- действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
- действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень не является исчерпывающим - могут быть и другие действия, ясно выражающие намерение лица принять предложение контрагента.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте.
- Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения Услуг.
- Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг.
- Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя изменения на Сайте. Новые или изменённые условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
4.2. Права и обязанности Заказчика
- Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении Услуг.
- Заказчик обязуется не воспроизводить, не копировать, не продавать и не использовать в каких-либо целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования.
- Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
- Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в случаях и в порядке, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
- Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность внесения в Сервис персональных данных третьих лиц (в том числе приглашённых гостей) и подтверждает наличие необходимых оснований для их обработки.
- Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и принимает их без оговорок и в полном объёме.
Заказчику запрещается:
- использовать Сервис в противоправных целях;
- размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
- предпринимать попытки нарушения работы Сервиса;
- передавать доступ к Сервису третьим лицам в коммерческих целях.
5. Цена и порядок расчётов
Актуальная стоимость Услуг публикуется на Сайте Исполнителя и действует на момент оплаты Заказчиком.
Стоимость услуги составляет 199 (сто девяносто девять) рублей за создание одного мероприятия.
Исполнитель вправе предоставлять отдельным Заказчикам специальные условия оказания Услуг - в том числе бесплатное создание первого мероприятия - посредством промо-ссылок, промокодов или иных персональных предложений. Такие условия действуют для Заказчиков, воспользовавшихся соответствующей ссылкой или кодом, и не изменяют базовую стоимость Услуг для остальных Заказчиков. Условия, срок действия и порядок предоставления таких предложений Исполнитель определяет самостоятельно.
Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке. Оплата производится через платёжный сервис (платёжный агрегатор), обеспечивающий приём платежей на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платёжной системой успешного проведения платежа.
Чек, подтверждающий оплату, формируется Исполнителем - плательщиком налога на профессиональный доход - в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Заказчику в электронном виде посредством платёжного сервиса либо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
6. Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат осуществляется, в частности, за Услуги:
- не оказанные Исполнителем;
- оказанные некачественно или с нарушением сроков;
- от которых Заказчик отказался до начала их фактического оказания.
Услуга считается начавшейся с момента предоставления Заказчику доступа к функциональным возможностям Сервиса.
Для возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя kseniya.m@zovime.ru с указанием: фамилии, имени и отчества, даты и суммы платежа, реквизитов для возврата и причины отказа.
Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней. При обоснованности требования денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения, если иной срок не установлен законодательством или правилами платёжной системы.
Денежные средства не подлежат возврату за Услуги, фактически оказанные Исполнителем в полном объёме и принятые Заказчиком.
В случае предоставления Заказчику доступа к функциональным возможностям Сервиса услуга считается частично оказанной, а возврат денежных средств осуществляется пропорционально фактически оказанному объёму услуг либо не производится, если услуга оказана полностью.
7. Конфиденциальность и безопасность
При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия).
В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
9. Ответственность Сторон
В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно произошло по вине Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая перебои в работе сети «Интернет», действия операторов связи, работу браузеров, устройств Заказчика и действия третьих лиц.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса 24 часа в сутки и вправе проводить технические работы, необходимые для обеспечения функционирования Сервиса.
10. Срок действия Оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. Изменения, внесённые Исполнителем в Оферту, распространяются только на Договоры, заключённые после публикации новой редакции Оферты.
11. Дополнительные условия
Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его в досудебном порядке путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
Языком Договора, а также языком любого взаимодействия Сторон является русский язык.